回答老師提問的答題技巧訓練 ：回答問題的三個步驟，四個要點；分析與演練。面試能力綜合訓練：面談流程再現(xiàn)；面談心態(tài)調(diào)整；面試能力綜合梳理。

透過有形的產(chǎn)品或無形的理念，以完成自己所欲達到的目的，口才深深影響著每一個人一生的成敗，也就是說，只有擅長口才者，才能成大功、立大業(yè)。

華盛頓議員們大為憤怒，紛紛要求馬克·吐溫道歉并予以澄清，否則就將以法律手段控告他。

很多大的主題，其實都可以落實到這些細節(jié)上來。

句型多變主要表現(xiàn)在不僅有常見的主謂句，還有很多非主謂句，如：主謂倒裝、定狀異位等等。有時，通過一個標點符號就可實現(xiàn)句型的變化，使意思完全改變。

身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息，而且會影響到交流的各方。演講時，表情要自然，面帶微笑，不要緊張得面部肌肉都僵硬了；眼睛要直視聽眾，與他們作眼神的交流；在演講時適當?shù)丶尤胍恍┳藙?，以強調(diào)你的講話但不要過分夸張。

認識自我 A、 介紹自己并認識學員，形成學習團隊的氛圍 B、 認識自我，并確立對自己有針對性的目標。

因為這樣做不僅會使對方難堪，傷害他的自尊心，使他對你反感或報復，而且也不利于你自己的社交形象，容易使別人覺得你為人刻薄，在今后的交往中對你敬而遠之，產(chǎn)生戒心。

語調(diào)，是指整句話和整句話中某個語言片斷在語音上的抑揚頓挫，包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中，語調(diào)往往能傳遞很多的信息，傳達說話人的感情，能對聽眾的心理產(chǎn)生極其微妙的特殊作用。恰當?shù)倪\用語調(diào)，能使談話更加吸引人。

談話就像是打羽毛球，如果不懂得如何接住對方打過來的球，就沒辦法讓游戲繼續(xù)進行，如果接球不順利，就會讓雙方很掃興。同樣，談話時，不懂得如何承接對方的話題，就會讓談話難以繼續(xù)進行下去，出現(xiàn)“卡殼”的情況。擁有高明的承接技巧，可以使聊天的氣氛達到高潮，使談資源源不斷，使雙方興致高漲。

在說話的時候，注意必要的禮節(jié)是非常重要的。這不僅體現(xiàn)了說話者的知識和涵養(yǎng)，也表現(xiàn)了他對聽者的尊重。

說話時的禮儀包括體態(tài)、儀表、穿著、舉止等很多方面。

甲：“幾年前，我看到你戴著一個精美的純金胸針。幾年沒見，怎么今天戴的這個似乎是個塑料的??？”

可惜大多數(shù)人忽略了這一點。

為什么會恐懼？

競爭對手分析；開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是不可少的！知己知彼，百戰(zhàn)不殆都知道！可又有誰真正做到知彼呢？有競爭對手就有反對意見，不能批評競爭對手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對意見的步驟，方法，產(chǎn)品說明都有講究！

這個幽默故事告訴我們，說話還是短一點、實在一點好，長篇大論、泛泛而談容易引起聽眾的反感，效果反而不好。