?

“今天是國慶節(jié),在這個(gè)特殊的日子里,能夠有幸采訪您這位開國元?jiǎng)祝拇_很榮幸。”
任何對(duì)立和沖突都能在真誠的語言中化解;任何怨恨和不滿都能在真誠的關(guān)懷中消融;任何猜忌和誤會(huì)都能在真誠的交流中圓解。真誠的話語最能打動(dòng)人心,真誠的人最受歡迎。
但跟客戶談需求什么的,沒問題。
所謂明確,就是語言明晰,意思確定。
這種收尾方式不僅具有較強(qiáng)的禮節(jié)性,還具有極大的鼓動(dòng)力。
快速贏得陌生人的好感
要訓(xùn)練好說話的膽量,說話者必須具備良好的心理素質(zhì),說得具體一點(diǎn),就是要求說話者既不盲目自信,也不妄自菲薄,做到不驕不躁,不卑不亢。
交談過程中,由于話不投機(jī)或不善表達(dá),常常會(huì)導(dǎo)致冷場,這是非常令人窘迫的情況。打破冷場的最佳辦法,就是尋找一個(gè)新的話題,轉(zhuǎn)移大家的注意力。
10.講故事
人們?yōu)槭裁匆铝τ谔岣咦约旱恼f話能力呢?也就是說,究竟說話對(duì)人們有什么重要的意義呢? 我們不妨想象一下,面對(duì)難以計(jì)數(shù)的聽眾,自信滿滿地走上講臺(tái),聽聽開場后全場的鴉雀無聲,感受一下聽眾被你的深入淺出、幽默詼諧的演說所深深吸引時(shí)的那種全神貫注,體會(huì)一下聽眾對(duì)你報(bào)以經(jīng)久不息的雷鳴般的掌聲時(shí)的成就感,然后你帶著微笑接受大家對(duì)你的贊賞…… 當(dāng)然,提高自己的說話能力的好處,并不只是可以在正式場合發(fā)表成功的演說。
成功的推銷員、演說家并非一開始就對(duì)說話習(xí)以為常、無所畏懼。
用知識(shí)“武裝”口才
?
說話能力也是如此。
產(chǎn)生它的原因,可能是你擔(dān)心自己還沒有完全準(zhǔn)備好——實(shí)際上你已經(jīng)準(zhǔn)備得相當(dāng)充分了,但是你認(rèn)為自己可能疏漏了什么,也有可能是因?yàn)槟銚?dān)心聽眾比你的水平高,而你所講的東西對(duì)他們來說過于簡單;或者你擔(dān)心可能會(huì)出現(xiàn)什么突發(fā)事件,比如在你的說話過程中有人打斷你,等等。
多講的方式:把握機(jī)會(huì)。在工作中把握一切機(jī)會(huì)當(dāng)眾表達(dá),比如頭腦風(fēng)暴會(huì)上,不要拘謹(jǐn),一定要積極發(fā)言,因?yàn)轭^腦風(fēng)暴會(huì)的規(guī)則就是發(fā)言沒有對(duì)錯(cuò),不允許批判。
因此,他下決心將這個(gè)缺點(diǎn)改掉,使自己徹底從怯懦中走出來。
口語交際: 特定的人,在特定的環(huán)境里,為了特定的目的,選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z內(nèi)容和方式,以交流思想、傳遞信息的一種言語活動(dòng)。
口才:口語交際的才能。(不等于口頭表達(dá)能力)





