
為什么有說服力銷售的煩惱?
除了眼神之外,面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象?!比绻惶鹨粋€眼眉,那就表明他對你的話有所懷疑;如果兩個眼眉同時抬起,就表示非常驚訝。如果你在說話時,對方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。
第一,傳遞信息或知識。如課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)講座、新聞報道、產(chǎn)品介紹、展覽解說等。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風(fēng)使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。
任何人都不喜歡被他人批評,即使他明白自己確實做錯了。心理學(xué)家指出,這種強大的力量中有很大一部分是自我認同感在起作用。
縱觀古今中外,社會的文明和進步,人際交往的頻繁和擴大,口才實際上已成為一個人成功的重要條件。
第三,充分發(fā)揮聯(lián)想能力。當(dāng)你找不到合適的話題時,不妨展開聯(lián)想的翅膀。比如,當(dāng)對方提及某部影視作品時,你可以聯(lián)想一下相關(guān)的演員、導(dǎo)演;當(dāng)對方講到某地風(fēng)景優(yōu)美時,你可以談?wù)劗?dāng)?shù)氐拿朗?、傳說等。
即興發(fā)揮 A、 即席演講,學(xué)習(xí)在各種場合即席演講的能力 B、 綜合訓(xùn)練,學(xué)習(xí)如何在會議或活動結(jié)束時做總結(jié),體驗演講的狀態(tài),表達自己的感受和 自己的收獲。
出色的口才高手總是在開篇便一鳴驚人,像磁石一般牢牢吸引住聽眾的注意力?!昂玫拈_始是成功的一半?!比绻荒茉趧傞_口講話的那一刻就吸引聽眾的注意力,那么,就不能順利傳遞你的信息,接下來的時間你將非常尷尬,甚至導(dǎo)致講話以失敗告終。
我聽了好心疼,其實我可以讓她再堅持堅持,但還是讓她放棄了,為此學(xué)校的校長給我打了好幾次電話。我想,有些壓力還是等她大了再去面對和承受吧。“不是我要見你,是你要見我。如果我也像他們一樣給你深深地彎腰行禮,你怎么能看得見我的容貌呢?”
這是最基本的一點,我曾經(jīng)以為的準備就是整理出整場講話的大致思路,列出大致框架,自己稍微自我demo個兩三遍,上臺講應(yīng)該就沒問題。
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關(guān)系的破裂!解決爭論很關(guān)鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護階段,人際溝通中的說的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。
梁王說:“這樣當(dāng)然能明白了?!?/p>
心理學(xué)研究表明,沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下,自己的隱私一旦在公眾面前曝光,就會感到無比難堪或異常惱怒。
當(dāng)眾講話要做到語言簡潔明快,就需要注意以下幾點。
除了眼神之外,面部語言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出:“眼眉的變化是一個人正在想什么的另一種跡象。”如果他只抬起一個眼眉,那就表明他對你的話有所懷疑;如果兩個眼眉同時抬起,就表示非常驚訝。如果你在說話時,對方不停地摸鼻子或拉耳朵,那就表明他不完全理解你的話,有些糊涂了。
推銷員小榮在推銷商品時,看到對方不時摸一下自己的腳踝。問過之后才知道,原來對方剛剛扭到腳了,于是小榮立即去買了一瓶紅花藥酒。對方非常感激他,不僅爽快地買了他的產(chǎn)品,此后還建立了長期的合作關(guān)系。
鼓舞自己去深度的探尋與自我了解,如是體驗成長過程家庭、社會、父母關(guān)系、親密關(guān)系等重要關(guān)系帶來的一切問題和資源,發(fā)掘生命能量,療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負面狀態(tài),進一步發(fā)掘自我隱藏的一面,成為自己人生的創(chuàng)造者和主導(dǎo)者。
其實,當(dāng)你有這樣的思想反應(yīng)之時,你不妨想一想,一個人擁有了這么多顧慮,還怎么大顯身手,發(fā)揮自己的長處?如果自己的長處無法發(fā)揮,那么,你的人生成就也就會有所限制,無疑也會影響到別人對你的看法。